广东工业设计城开园至今已有十一年之久，这里集聚了大量的人才和技术，见证了顺德产业的跨越式发展，是国内规划最大的工业设计产业基地。作为首批进驻设计城的企业之一，广东顺德潜龙工业设计有限公司自2002年成立以来，已成功为客户开发了1000多款产品，曾与海尔、格力、美的、格兰仕等众多国内外知名品牌商合作，获得多项发明专利并取得广东省十佳设计机构和龙腾企业的美誉，是国内为数不多的实力派创新型公司。

过往18年的发展历程里，潜龙设计是如何在充满竞争的中国工业设计市场上找到一席之地？又是如何在创新型人才缺乏的社会背景下打造出自身的设计师团队？本次搜狐新闻对话潜龙工业设计经理萧国亮，听他讲述潜龙设计是怎样在不断的自我革新中实现蜕变，并谈谈公司在未来有着怎样的规划和展望。

十八年磨一剑

锋芒始于格局

在早期，设计行业存在一个普遍现象，大部分企业都侧重于对产品外观或结构设计的追求。因此，国内工业设计市场同期产品竞争激烈，同质化现象较为严重。工业设计企业想要在众多竞争对手中脱颖而出，就必须扭转格局思维，寻找突围的支点。萧国亮表示，潜龙团队在前期对产品进行整体规划以及定位时就发现，洞察用户对产品的诉求点是实现产品功能变现的关键，也是构思设计创意的重点。潜龙设计在2007年就提出“产品设计始于用户需求”的理念并成立产品策划部，开始从市场环境分析、用户需求洞察以及产品定位等维度为企业提供整体的产品设计思路，令产品功能够切实对标用户需求。这成为潜龙设计发展史中第一个重要的转折点。

不同的企业有着各自不同的优势，找到属于自身的优势是企业在优胜劣汰的市场环境中取胜的关键，所以潜龙设计在18年的发展中坚持致力于构建自身的核心竞争力。2009年，潜龙设计积极响应国家从中国制造向中国智造转型的号召，成立了智能装备事业部。“我们前前后后花了大半年的时间，整个团队没有承接其他业务，专注于机械装备行业的研究，包括从工艺制作到材料研发的机械设备开发，以及对整个机械装备行业未来发展趋势的分析思考。”萧国亮说，十年间，潜龙设计顺利拓展了智能装备和智能家电板块的产业布局，如潜龙设计通过色彩与内部结构的设计优化，为科达解决了窑炉设备整机温升问题后，科达成功签订了土耳其、伊朗等大量的海外订单就是其中成功的案例之一。如今，智能装备的设计服务已经成为潜龙设计打造品牌优势的核心竞争力。潜龙设计也迎来了战略布局上第二次跨越。

此外，潜龙团队从多年的工业设计工作经验中发现，产品设计服务并不只局限于单品设计，并提炼出一套从项目立项、产品研发、专利攻克再到供应链管理的方法论。萧国亮介绍，从2012年开始，潜龙设计成立产品应用创新团队，团队参与到自产品立项到技术方案或创新方案提出的每一个环节，为客户提供“品牌+产品+推广”的一体化全案设计服务，自此，潜龙团队对创新设计的认知也有了更深层次的理解。

回归设计师角色本位

走在产品设计的尖端

随着工业设计理念和模式的升级，中国工业设计领域逐渐向品牌化、创新化以及专业化的趋势发展，工业设计的主要创新内容逐渐由造型创新向产品设计创新转变。

当前，中国工业设计逐渐走向新高度，潜龙设计在里面又扮演着一个怎样的角色？国内工业设计公司的整体上可分为两大类，一类是以经营自创产品为主的公司，另一类就是接受企业委托，提供设计服务的公司。萧国亮表示，潜龙设计作为一家以委托设计为主营业务的公司，团队在与甲方企业对接时发现，甲方企业对产品设计的要求往往会受产品用户需求的影响。因此，潜龙设计应该学会与甲方企业站在同一频道去读懂用户诉求，加强双方的沟通碰撞，才能更好地创造出更具优势的产品。

“我们从国外众多知名设计公司的例子中发现，他们的规模或员工人数并不多，但自身却拥有不少享有美誉的经典产品或成功的产品服务案例。”萧国亮说，潜龙设计接下来会回归设计师的角色本位，秉承潜龙设计成立的初衷，继续专注于产品设计服务的钻研，扮演好产品设计探索者的角色，通过产品输出为人类生活模式带来更多的可能性。

借鉴“阿米巴”组织架构

塑造人才培养皿的基因

拥有专业且架构全面的设计师团队是创新设计公司不断发展的核心驱动力，如何引进和培养人才是众多设计公司一直在讨论和研究的命题。“不同的人才对于职业发展的追求有着不同的诉求点，我们在人才培育的方面还是会发挥最大的力量为员工提供更广阔展示平台或给予殷实的培训资金支持。”萧国亮介绍，潜龙设计内部的组织架构参考了“阿米巴”模式的机制，公司引入合伙人的概念把不同行业板块的小组分成一个个独立的小组，每个小组成员都会充当团队运营者的角色去策划设计方案，对项目进行整体把控，以此锻炼员工从思考、决策到行动的统筹能力，培养自主创业的思维。